Matkaopas

Matkaopaskouluun Päivölään!

Matkaopaskoulussa annetaan tarvittavat tiedot ja taidot toimia oppaan työtehtävissä ulkomaiden lomakohteissa matkanjärjestäjien palveluksessa. Opaskoulun opettajina toimivat kokeneet matkailualan ammattilaiset.

Koulutuksessa opitaan stressinsietokykyä, monipuolista asiakaspalvelua, kriisinhallintaa ja yllättävien tilanteiden hoitoa. Lisäksi koulutus auttaa selviytymään oppaan ammattiin kuuluvista rutiinitehtävistä. Kielistä opiskellaan matkailuenglantia sekä -ruotsia, suomen kieltä ja espanjan alkeita.

Koulutuksen sisältö

• ulkomaan matkaoppaan työ
• kohde- ja tuotetietous
• matkailun perusteet
• asiakaspalvelu
• myyntitaito ja markkinointi
• kansainvälisyys
• ensisammutus, kriisienhallinta ja turvallisuus ulkomaan lomakohteissa
• ympäristö

Kurssiaika: 12.3. - 24.8.2012 ja 3.9.2012 - 1.3.2013

Matkaopaskoulusta menestyksellisesti valmistuneiden työllistymisaste heti koulutuksen päätyttyä on erittäin hyvä. Suurin osa työllistyy matkaopaskoulun yhteistyökumppaneiden (Finnmatkat, Tjäreborg, Apollomatkat, Lomamatkat, Hispania sekä Matka-Vekka) palvelukseen. Opiskelija hakee työpaikkaa opintojen loppuvaiheessa normaalin rekrytointijärjestelmän mukaisesti (haku, työhaastattelu, työllistyminen).

Lisätietoa koulutuksesta

Lisää tietoa Päivölän matkaopaskoulutuksesta saat täyttämällä alta löytyvän yhteydenottopyynnön, jolloin oppilaitoksesta otetaan sinuun suoraan yhteyttä toivomallasi tavalla. Ota rohkeasti yhteyttä ja saa vastauksia!

Perusvaatimuksina Matkaopaskouluun pääsyyn on, että olet

• ylioppilas tai toisen asteen tutkinnon suorittanut
• kielitaitoinen (vähintään sujuva sekä suullinen että kirjallinen suomen ja englannin kieli, muu kielitaito luetaan eduksi)
• ajokortin haltija tai olet hankkimassa sen
• vähintään 18-vuotias ja sinulla on elämän perusasiat tasapainossa
• elämäntilanteeltasi vapaa osallistumaan koulutukseen ja tämän jälkeen valmis lähtemään kotimaasta töihin ulkomaan matkaoppaan työtehtäviin
• utelias ja ennakkoluuloton vieraita kulttuureja ja uskontoja kohtaan
• luonteeltasi positiivinen ja energinen ja viihdyt ihmisten parissa
• aktiivinen ja puhelias ja sinulla on pilkettä silmäkulmassa ja hymy herkässä
• palveluhenkinen ja helposti lähestyttävä
• halukas esiintymään suuremmillekin ihmisjoukoille
• valmis kohtaamaan stressiä ja siedät kiireisiä aikatauluja
• hyvä ratkaisemaan eteen tulevia pulmia ja ongelmatilanteita
• halukas tekemään työtä kelloon katsomatta kuutena päivänä viikossa

Opaskoulun opiskelumaksu on 525 €/kk. Hinta sisältää opetuksen lisäksi ulkomaan opintomatkan (omavastuukustannus on 125 €), asumisen 2 hengen huoneessa ja ruokailut opistolla maanantaista perjantain lounaaseen (aamiainen, lounas ja päivällinen seisovasta pöydästä, päiväkahvi ja iltapala). Saunavuoro kahdesti viikossa sekä pyykkituvan käyttö sisältyvät opiskelumaksuun.